Michelin impulsa el flujo y la visibilidad en todas las operaciones globales con Intuiflow

Reducción del 20 % en inventario | +8 puntos en nivel de servicio | 15 % menos en plazos de entrega

Como uno de los mayores fabricantes de neumáticos del mundo, Michelin opera 120 plantas industriales en todos los continentes, produciendo y distribuyendo millones de neumáticos para los mercados automotriz, aeronáutico e industrial.

Coordinar esta red global requiere precisión. Cada planta, proveedor y socio logístico debe trabajar en sincronía para satisfacer la demanda del cliente mientras se optimizan el capital y los recursos.

Sin embargo, a pesar de su liderazgo en excelencia industrial, Michelin enfrentaba un desafío creciente: la planificación tradicional basada en pronósticos ya no podía seguir el ritmo ni la complejidad de sus operaciones.

El desafío: un problema de inventario bimodal a escala global

La división de Equipo Original (OE) de Michelin suministra neumáticos directamente a las líneas de montaje de los fabricantes de automóviles, donde incluso una mínima interrupción en el suministro puede detener la producción de vehículos. Alcanzar niveles de servicio casi perfectos es innegociable.

No obstante, años de expansión y diversificación de productos generaron demanda volátil y desequilibrios de inventario en toda la red. Los planificadores tenían dificultades para anticipar lo que realmente se necesitaba, lo que provocaba tanto faltantes como excesos de stock: el clásico efecto de inventario bimodal.

“Cuando conocí a Karl, me preguntó: ‘¿Tienen problemas de inventario y efecto bimodal?’ Le dije que sí. Luego preguntó: ‘¿Tienen un efecto globo perfecto?’ También respondí que sí. Entonces me dijo: ‘Tengo tu solución: DDMRP.’”
— Thibaut d’Herouville, Vicepresidente de Separación Industrial en Michelin

La dirección de Michelin sabía que había llegado el momento de un cambio de paradigma. El objetivo era claro: mejorar los niveles de servicio, reducir inventarios y conectar cada planta con la demanda real del cliente.

La solución: planificación impulsada por la demanda con Intuiflow

La empresa lanzó un proyecto piloto utilizando Intuiflow de Demand Driven Technologies, incorporando los principios de Demand Driven MRP (DDMRP) en su modelo de planificación.

“Comenzamos con la formación y el piloto, y ese fue el inicio,” explicó d’Herouville. “Con DDMRP, hemos visto una mejor calidad de inventario: la curva bimodal desaparece, y sucede rápidamente.”

Los planificadores adoptaron rápidamente los tableros visuales basados en flujo de Intuiflow, que simplificaron la toma de decisiones y priorizaron los materiales que realmente importaban.

“Nuestros planificadores están más contentos y empoderados,” comentó Jesús García Menéndez, Ingeniero Principal de Procesos en Michelin. “Pueden ver claramente las prioridades, analizar las alertas con mayor facilidad y actuar en función de la demanda real del cliente en lugar de pronósticos.”

Intuiflow también mejoró la comunicación en toda la red de Michelin. Las plantas ahora pueden sincronizarse entre sí y responder rápidamente a los cambios en los pedidos.

“La comunicación con la planta es más fluida,” señaló Menéndez. “Podemos responder de inmediato a las modificaciones de pedidos firmes.”

Los resultados: De piloto local a transformación global

A los pocos meses de la implantación, Michelin registró ganancias cuantificables a nivel empresarial:

• Reducción del 20% del inventario, liberando un importante capital circulante.
• Los niveles de servicio aumentaron 8 puntos, pasando del 91% al 99%.
• Los plazos de entrega se redujeron un 15%.
• Estabilización de los programas de producción y reducción de la variabilidad.
• Los planificadores son más autónomos y están más satisfechos, con el apoyo de prioridades claras y visuales.

"Hemos observado una reducción del inventario de entre el 10% y el 15% -lo que para Michelin supone una gran cantidad de dinero- y un aumento del servicio del 10%", afirma d'Herouville. "Y lo que es más importante, nuestras fábricas están ahora vinculadas a la demanda real de los clientes".

Lo que empezó como un proyecto piloto en un solo centro se convirtió rápidamente en una implantación mundial.

Tras el éxito inicial, Michelin extendió Intuiflow y la metodología DDMRP a toda su red mundial, con el objetivo de transformar la planificación en más de 70 instalaciones.

"DDMRP es muy visual y fácil de usar", añade d'Herouville. "No es sólo una nueva herramienta: es una nueva forma de pensar que conecta nuestras plantas directamente con las personas que aportan dinero a nuestra organización: los clientes."

Prepare su cadena de suministro para el futuro con Intuiflow

La transformación de Michelin demuestra cómo Intuiflow ayuda a los fabricantes globales a simplificar la planificación, reducir el inventario y mantener el crecimiento a través de la visibilidad en tiempo real y el control adaptativo.

Intuiflow conecta la planificación, programación y ejecución de materiales en una plataforma unificada. Los planificadores gestionan en función de las prioridades -no de la lucha contra incendios- con buffers optimizados por IA y cuadros de mando en tiempo real que muestran exactamente dónde se necesita atención.

Intuiflow: Una plataforma. Cuatro soluciones principales

• Planificación de materiales: Mantenga el inventario alineado con la demanda real, evitando la escasez y el exceso de existencias.

• Programación y ejecución: Secuencie el trabajo por prioridades reales, no por fechas de entrega arbitrarias.

• Planificación de ventas y operaciones: Vincule los objetivos estratégicos a la realidad diaria mediante una visibilidad compartida.

• Planificación de la demanda: Adapte los planes dinámicamente a medida que cambian las condiciones.

Intuiflow es más inteligente por diseño

Con Autopilot, el motor de IA de Intuiflow ajusta continuamente los buffers para mantener el servicio y minimizar el inventario. Los análisis de Power BI integrados hacen que el rendimiento sea transparente, y la perfecta integración con ERP garantiza la precisión de los datos y una rápida implementación.

Vea cómo Intuiflow puede ayudar a su organización a pasar de la complejidad impulsada por las previsiones al flujo impulsado por la demanda.

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