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« Replenishment+ nous a permis de profiter de délais courts sur le marché et de créer un énorme avantage commercial, triplant notre bénéfice d’exploitation ».
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Les enjeux
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La Jamestown Container Company est un fournisseur d’emballages en carton ondulé personnalisés disposant de multiples sites, qui jouit d’une réputation exceptionnelle en matière de service à la clientèle et de délais rapides d’introduction de produits. Depuis plus de 60 ans, Jamestown est un compétiteur dans un secteur enlisé dans la surcapacité, les coûts fixes élevés, une concurrence intense sur les prix et une érosion continue des marges.
Le besoin de rapidité, de qualité et de service inégalés est au cœur de sa stratégie commerciale. Il est essentiel pour Jamestown Container que sa solution de chaîne d’approvisionnement favorise l’efficacité interne et améliore l’utilisation du fonds de roulement.
Jamestown souhaitait une solution qui créerait une valeur unique pour ses clients grâce à :
- Des délais plus courts
- Un taux de service à la clientèle plus élevé
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