Una pregunta recurrente es: ¿cuáles son los requisitos previos para aplicar Demand Driven en la cadena de suministro?
¿Funcionará con nuestro ERP?
¿Es aplicable a nuestra empresa?
¿Necesitamos primero actualizar mejor nuestro MRP?
He escuchado varias veces esta provocadora respuesta de Carol Ptak: si no tienes variabilidad, no necesitas aplicar Demand Driven…
Requisito nº 1: variabilidad – ¡fácil de saber!
El segundo requisito llega bastante rápido. Aunque es posible gestionar buffers DDMRP, kanbans, conwip o drum-buffer-rope con etiquetas y tableros físicos, si realmente desea desplegar prácticas modernas para desarrollar la agilidad de sus operaciones, necesita que se integren con su ERP. Así que necesita un sistema transaccional, con registros de inventario, datos técnicos y pedidos abiertos. No necesita que la calidad de los datos sea perfecta, Intuiflow le revelará las oportunidades prioritarias de mejora. Tampoco necesita un cálculo MRP preexistente.
Requisito nº 2: tener un sistema transaccional
– si tiene un negocio en el siglo XXI, probablemente tenga uno…
¿Necesita dominar su MRP antes de pasar a las técnicas «avanzadas» del DDMRP o, más ampliamente, de un modelo Demand Driven? Empiece por hacer un buen uso del sistema actual, es el clásico mandato de los que quieren retrasar, preservar el statu quo o contratar a otro equipo de consultores para otro diagnóstico. Todo el mundo sabe que no se domina el MRP y que todo se hace en Excel.
Requisito nº 3: no crea que repitiendo las mismas recetas se obtendrán mejores resultados
Ahora necesita conectar este sistema transaccional a la plataforma digital que haya decidico, Intuiflow por ejemplo. Admitámoslo, aunque ahora sea habitual complementar los sistemas ERP con soluciones digitales, y aunque las tecnologías de integración estén disponibles… Es probable que su equipo de IT no esté (disponible). Hemos visto proyectos con importaciones manuales diarias y no es una receta ganadora. Intuiflow tiene conectores integrales a los principales ERPs, e integraciones existentes con numerosos sistemas para ayudar a su equipo de IT que no está disponible.
Requisito nº 4: Establecer interfaces
¿Se aplica esto a nuestra empresa? Nos dedicamos a la fabricación bajo pedido (MTO) o al diseño bajo pedido (ETO) -nuestros procesos de fabricación son complejos- o, por el contrario, tenemos una producción sencilla, pero de gran volumen. Estamos en el negocio de los productos ultrafrescos, y nuestros productos tienen una vida útil corta. Tenemos plazos de producción de varios meses. Nuestros proveedores nos piden pedidos en firme con un plazo de más de seis meses, etc. ¿Es aplicable el sistema «Demand Driven»?
Curiosamente, esta pregunta no suele plantearse en relación con el MRP convencional. Tampoco en relación con Lean, la mejora continua, Six Sigma, la resolución de problemas, las 5S o cualquier otro enfoque industrial. Los ponemos en práctica, tomamos los elementos que nos son relevantes y tratamos de adaptarlos lo mejor que podemos a nuestra realidad y a nuestros retos.
El enfoque Demand Driven no es una excepción: es un conjunto coherente de principios, métodos y herramientas que deben configurarse de forma pragmática a su realidad.
Si fabrica bajo pedido, no tendrá reservas de inventario de productos terminados; sino que aprovechará las ventajas de programación de capacidad finita y gestión de colas. Si atiende a sus mercados a partir de existencias, su modelo combinará las tácticas de forma diferente.
Requisito nº 5: Adaptar la metodología a su realidad.
¿Ha marcado 1, 2, 3, 4 y 5? Estupendo. ¡Va por buen camino!
Falta un pequeño ingrediente…
Por último, pero no por ello menos importante.
Se necesita un equipo que vea la necesidad de la transformación, que entienda su relevancia, que convenza a los demás, que se enfrente a los obstáculos y rompa las barreras. Un patrocinador, un director de proyecto, un equipo de entusiastas, algo de formación, el apoyo de expertos, una buena dosis de ganas y un toque de locura… en resumen, como para cualquier transformación, se necesita una organización de proyecto.
Requisito nº 6: ¡un equipo ganador!
¿Ha marcado todas las casillas? Adelante, diviértanse.
