Ha hecho falta un Brexit, el fin del derecho internacional, una pandemia, unas cuantas guerras casi mundiales y otras vicisitudes para que el planeta Supply Chain empiece por fin (casi) a liberarse del dictado: «haga previsiones exactas y asegurará el éxito de su negocio teniendo el producto adecuado en el momento y en el lugar adecuado».
La sesión introductoria de la conferencia de Gartner sobre planificación de la cadena de suministro, celebrada en Londres el 30/10/2023, fue un ejemplo de ello.
Los temas desarrollados fueron los siguientes:
- Las perturbaciones son cada vez más frecuentes, ya se deban a fenómenos externos o internos.
- Es necesario cambiar el enfoque de la planificación: ¡olvídese de su obsesión por la precisión (de las previsiones y los planes) y ábrase a un abanico de posibilidades! Un plan, un número, no es un enfoque relevante para la resiliencia: asuma que se equivocará.
- Excel y Powerpoint no permiten tener en cuenta los parámetros en juego y su interdependencia.
- Refuerce el sistema inmunitario de su empresa identificando los riesgos e invirtiendo con prudencia: seleccione los riesgos que desea evitar mediante medidas preventivas y aquellos cuyo impacto desea limitar mediante estrategias de respuesta rápida.
Su papel como gestores de planificación ya no es equilibrar la oferta y la demanda -un ejercicio ilusorio dado el ritmo de los acontecimientos que les afectan-, su papel contribuye a ayudar a su organización a crecer sorteando las turbulencias.
Una empresa fue señalada como ejemplo de resiliencia: el fabricante ucraniano de comida para mascotas Kormotech. Esta empresa se enfrentó a la escasez de materias primas, el cese de las exportaciones, el alistamiento de parte de su personal y el cierre del acceso a sus principales mercados. La empresa hizo frente a la situación, se reorganizó, desarrolló una nueva base de proveedores y aplicó soluciones para mantener su negocio y seguir creciendo.
En Demand Driven Technologies y nuestro socio ABM Cloud, estamos orgullosos y felices de contar con Kormotech entre los clientes de Intuiflow, y de haber contribuido quizás un poco a la resiliencia de la empresa.
Gartner es una organización muy influyente para las grandes empresas que buscan soluciones tecnológicas para su cadena de suministro. Tras haber defendido durante mucho tiempo la excelencia en los procesos de previsión y la omnipotencia de los sistemas de control complejos, es interesante ver que los mensajes de hoy coinciden con nuestro enfoque de los últimos diez años. Si bien es cierto que Gartner sigue calificando DDMRP de «obsolete before plateau», pero su nueva comunicación sobre «planificación resiliente» confirma más que nunca nuestra hoja de ruta en materia de desarrollo.
El debate (¿la batalla?) continúa y tenemos la intención de participar en él: acompáñenos el 29 de noviembre en Phoenix a la conferencia sobre planificación de la cadena de suministro organizada por… ¡Gartner!
Para quienes deseen profundizar en el tema de la resiliencia, recomendamos la excelente presentación de Walid Klibi en nuestra conferencia de usuarios francesa, así como la presentación sobre este tema de nuestro cliente Macopharma.
