Nous avons vécu quelques décennies de globalisation enthousiaste.
Confiants dans la puissance des logiques économiques, nous avons construit des interdépendances globales, nous avons délocalisé dans les pays à bas coûts, nos flux se sont imbriqués mondialement – les chaînes d’approvisionnement sont devenus des réseaux multidimensionnels complexes.
Les « Cygnes Noirs » prolifèrent
Popularisé par le statisticien et philosophe Nassim Nicholas Taleb, un Cygne Noir est un évènement imprévisible qui a des conséquences dévastatrices, et que l’on tente d’expliquer après coup pour le rendre rationnel.
Les 3 critères d'un Cygne Noir
- L'imprévisibilité (Rareté) : L'événement est une "aberration". Rien dans le passé ne permettait de prédire avec certitude qu'il allait se produire.
- L'impact extrême : Contrairement aux petits aléas du quotidien, ses conséquences changent le cours de l'histoire, de l'économie ou d'une vie de manière radicale.
- La rétrospection : Une fois l'événement passé, l'esprit humain forge des explications pour donner l'impression qu'il était prévisible. On se dit : "Mais bien sûr, c'était évident !".
Pourquoi ce nom ?
Pendant des siècles, les Européens étaient convaincus que tous les cygnes étaient blancs, car ils n'en avaient jamais vu d'autres. Cette croyance était basée sur une observation répétée mais incomplète. Lorsqu'ils ont découvert l'existence de cygnes noirs en Australie, leur vision du monde a été bouleversée en un instant. La théorie du Cygne Noir nous apprend que ce n'est pas ce que nous savons qui est dangereux, mais ce que nous ignorons.
Cygnes noirs et supply chain
Il y a encore peu, on comptait sur les doigts de la main les cygnes noirs ayant des impacts globaux sur les supply chains. Fukushima, le SRAS, vous vous souvenez de ce bon vieux temps ?
Lorsqu’en 2014 j’ai commencé à promouvoir les approches Demand Driven, les entreprises à qui j’exposais le fait que le monde était de plus en plus VUCA* m’écoutaient poliment et retournaient affiner la fiabilité de leurs prévisions. (*Volatile, Incertain, Complexe, Ambigüe)
Le Brexit, le covid, la guerre en Ukraine, les tarifs douaniers, le canal de Suez, l’Iran, etc. – les cygnes noirs prolifèrent, et aucun signe n’indique que ça va ralentir.
Cet article issu d’une enquête d’Allianz Research indique que plus de la moitié des sondés prédisent une paralysie des supply chains globales qui risque d’impacter leur entreprise. Geopolitical Conflict to Create Black Swan Scenarios for U.S. Supply Chains | Food Logistics
Voici 5 scénarios considérés comme très plausibles.
1. Paralysie des chaînes d'approvisionnement mondiales due à un conflit géopolitique impliquant plusieurs grandes économies, interrompant la circulation des marchandises et des matières premières.
2. Panne mondiale d'Internet causée par une cyberattaque majeure ou une défaillance des communications, perturbant les opérations numériques et les communications dans le monde entier.
3. Effondrement soudain des grandes institutions financières ou crise de la dette souveraine/instabilité budgétaire au niveau gouvernemental entraînant une crise mondiale de liquidité et une forte volatilité des marchés.
4. Troubles sociaux massifs et instabilité politique, tels que des manifestations généralisées, des grèves ou des mouvements populistes perturbant la gouvernance et la continuité des activités dans plusieurs régions.
5. Catastrophe climatique et panne simultanée du réseau électrique, telle qu'une vague de chaleur déclenchant des incendies de forêt et des pannes d'électricité généralisées dans une ou plusieurs régions.
Avouez-le, en lisant cette liste, vous vous êtes dit « oui, c’est bien possible, malheureusement ».
Que faire pour lutter contre les fragilités ?
Les principes et outils de pilotage de planification et d’exécution d’hier, conçus pour un monde de blanches colombes, ne sont clairement plus adaptés pour apporter la visibilité et la rapidité de décision requis dans cet environnement d’extrême instabilité.
Vous devez penser risque, anti-fragilité, visibilité, rapidité – vous serez forcément impactés par la prochaine crise d’ampleur, mais ce qui est important c’est que vous soyez mieux préparés que vos concurrents !
Vous connaissez l’histoire des deux randonneurs
Deux amis sont en train de faire de la randonnée en pleine forêt quand, soudain, un énorme ours grizzly surgit d'un buisson et commence à les charger.
Pris de panique, le premier homme s'arrête net, ouvre son sac à dos, en sort ses meilleures chaussures de course et commence frénétiquement à lacer ses baskets, délaissant ses lourdes bottes de marche.
Le deuxième homme le regarde avec stupeur et s'écrie :
« Mais qu'est-ce que tu fais ? Tu es fou ! Tu ne pourras jamais courir plus vite qu'un ours ! »
Le premier homme finit de nouer ses lacets, se lève et répond calmement :
« Je n'ai pas besoin de courir plus vite que l'ours. J'ai juste besoin de courir plus vite que toi. »
Just do it !
Nous avons développé Intuiflow avec ce contexte VUCA en tête : comment protéger les flux, comment préparer les options plausibles, comment réduire les interdépendances à risque, comment accélérer les prises de décision, comment rendre les systèmes informatiques plus sécurisés – pour vous fournir des chaussures de course et vous permettre de faire mieux que les autres acteurs de votre marché, engoncés dans leur ERP et Excel, lorsque vous rencontrerez le prochain cygne noir ou le prochain grizzly !
