Jamestown Container triple son bénéfice d’exploitation et réduit ses délais de 70 % grâce à Intuiflow

Depuis plus de 60 ans, Jamestown Container Companies s’est forgée une réputation de service rapide et fiable dans l’un des secteurs manufacturiers les plus exigeants : l’emballage en carton ondulé.

Avec plusieurs sites offrant des solutions complètes, du concept jusqu’au produit fini, Jamestown évolue dans une industrie connue pour sa surcapacité, ses coûts fixes élevés et ses marges extrêmement fines.

Dans cet environnement, l’avantage concurrentiel de l’entreprise a toujours été la vitesse — livrer des emballages de haute qualité plus rapidement que quiconque. Mais à mesure que la variabilité de la demande augmentait et que les coûts de stockage grimpaient, Jamestown avait besoin d’une approche plus intelligente pour équilibrer réactivité et rentabilité.

« Intuiflow nous a permis de tirer parti de nos délais courts pour créer un avantage concurrentiel majeur, triplant ainsi notre bénéfice d’exploitation. »
— Bruce Janowsky, PDG, Jamestown Container Companies

Le défi : concurrencer sur la vitesse sans sacrifier les marges

Les attentes des clients ne cessaient de croître. Les délais se réduisaient. Et dans une industrie marquée par la pression sur les prix et des frais généraux élevés, la moindre inefficacité pouvait rogner les bénéfices.

L’équipe dirigeante de Jamestown savait que pour rester en tête, elle devait atteindre trois objectifs à la fois :

• Réduire les délais de production et de livraison
• Améliorer le niveau de service client
• Optimiser l’utilisation du capital de travail

Les systèmes MRP traditionnels n’arrivaient plus à suivre. Ils généraient du bruit plutôt que de la clarté — inondant les planificateurs d’exceptions, surproduisant des SKU à faible rotation, tout en provoquant des pénuries sur les produits à forte demande. Jamestown avait besoin d’un système capable de synchroniser la production, l’inventaire et la demande en temps réel.

La solution : une planification pilotée par la demande avec Intuiflow

Jamestown a mis en œuvre les concepts du Demand Driven MRP (DDMRP) en adoptant Intuiflow (anciennement Replenishment+), la solution phare de Demand Driven Technologies.

Cette approche a profondément transformé la manière dont l’entreprise planifiait et réapprovisionnait ses stocks, passant d’une production basée sur les prévisions à un modèle de flux piloté par la demande réelle, garantissant la disponibilité tout en réduisant le gaspillage.

Ce qui a changé :

• Tampons dynamiques : Les niveaux de stock sont désormais recalculés automatiquement en fonction de la consommation réelle, assurant la disponibilité des bons matériaux, sans excès.
  
  
• Priorités visuelles : Les planificateurs et opérateurs voient immédiatement quelles commandes sont les plus importantes, alignant la production sur les besoins clients.
  
  
• Visibilité de bout en bout : Les ventes, les opérations et la logistique travaillent désormais à partir des mêmes signaux de demande en direct, éliminant les silos et les retards.

Cette transformation a positionné Jamestown pour surpasser ses concurrents encore dépendants du MRP traditionnel.

Les résultats : +300 % de bénéfice et un service de classe mondiale

Les résultats ont dépassé toutes les attentes, tant sur le plan opérationnel que financier. En quelques mois après la mise en service d’Intuiflow, Jamestown Container a atteint :

• Des niveaux de service client proches de la perfection, avec une disponibilité immédiate des stocks
• Une quasi-élimination des expéditions urgentes, réduisant les coûts et le stress
• Des délais réduits de 70 %, faisant de la rapidité une arme stratégique
• Des niveaux d’inventaire réduits de 60 %, libérant du capital pour la croissance
• Une hausse du bénéfice d’exploitation de 300 %, prouvant que l’agilité et la rentabilité peuvent aller de pair

Grâce à son nouveau modèle piloté par la demande, Jamestown a transformé ses délais courts en avantage concurrentiel — livrant plus vite que ses concurrents tout en détenant moins de stocks.

De la pression sur l’inventaire au leadership de marché

Avec Intuiflow, Jamestown Container est passé d’un modèle réactif à un modèle fluide. Au lieu de courir après les commandes en retard ou les surplus, les planificateurs travaillent désormais selon des priorités claires et des données fiables.

Le processus basé sur le DDMRP a non seulement renforcé les relations clients, mais aussi généré une performance financière mesurable et durable — un fait rare dans un secteur aussi compétitif.

Comme le résume Bruce Janowsky,

« Les délais courts étaient autrefois notre défi. Aujourd’hui, ils sont notre avantage. »

Préparez votre chaîne d’approvisionnement pour l’avenir avec Intuiflow

Le succès de Jamestown illustre parfaitement la mission d’Intuiflow : aider les fabricants à transformer la volatilité en vélocité et la complexité en maîtrise.

Intuiflow est une plateforme unifiée et connectée qui aligne la planification, l’ordonnancement et l’exécution sur la demande réelle. Au lieu de courir après les ruptures ou de reprogrammer manuellement, les planificateurs voient les priorités en direct, des tampons optimisés par IA, et une seule version de la vérité partagée par toutes les équipes.

Intuiflow : une plateforme, quatre solutions principales

Planification des matériaux : maintenir les stocks alignés sur la demande réelle — éviter les pénuries et les surstocks grâce à des tampons optimisés par IA et un réapprovisionnement automatisé.

Ordonnancement et exécution : transformer les priorités de production en performances prévisibles en séquençant le travail selon la capacité et la demande réelles.

Planification des ventes et opérations : relier la stratégie à l’exécution grâce à une visibilité en temps réel sur les ventes, la finance et les opérations.

Planification de la demande : remplacer les prévisions statiques par des plans adaptatifs, fondés sur les données, qui s’ajustent à l’évolution du marché.

Intuiflow : intelligent par conception

Autopilot, le moteur d’IA intégré à Intuiflow, ajuste en continu les paramètres dans chaque module — supprimant les efforts manuels tout en maintenant les plans réactifs aux conditions réelles. Les tableaux de bord Power BI intégrés fournissent des informations instantanées, et les intégrations ERP sécurisées garantissent un déploiement fluide et rapide.

L’expérience de Jamestown Container prouve que, même dans une industrie dominée par les coûts, l’agilité est la clé du succès. Grâce à Intuiflow, l’entreprise a réduit ses stocks, accéléré ses délais et triplé sa rentabilité — tout en offrant un service de classe mondiale.

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