Fondée en 1990, Lightspeed est un leader mondial des technologies audio pour la salle de classe — aidant les enseignants à créer de meilleurs environnements d’écoute et d’apprentissage pour les élèves du monde entier.
Sa mission est simple : s’assurer que chaque enfant puisse entendre chaque mot. Mais à mesure que l’entreprise grandissait, le défi ne consistait plus seulement à amplifier le son dans les salles de classe, mais à amplifier la performance de sa propre chaîne d’approvisionnement.
Le défi : équilibrer service, trésorerie et complexité
L’engagement de Lightspeed envers la fiabilité dans les écoles exigeait une chaîne d’approvisionnement tout aussi fiable. Pourtant, maintenir cet équilibre — un haut niveau de service avec une gestion efficace des stocks — devenait de plus en plus difficile à mesure que l’entreprise prenait de l’ampleur.
Elle faisait face à un dilemme familier mais crucial :
- Comment maintenir un service client élevé tout en alignant les approvisionnements sur la véritable demande du marché ?
- Comment planifier efficacement lorsque les prévisions sont inexactes et changent constamment ?
- Comment remplacer les outils MRP basés sur Excel, qui nécessitent des mises à jour manuelles et des ajustements incessants ?
- Comment obtenir une visibilité claire sur le pipeline d’approvisionnement et la base de fournisseurs ?
Le résultat : un processus de planification chronophage, immobilisant des liquidités dans le mauvais stock et créant de l’incertitude à tous les niveaux de l’organisation.
Lightspeed a compris que pour garder les salles de classe connectées, il fallait d’abord apporter connexion et clarté à sa propre chaîne d’approvisionnement.
La solution : une chaîne d’approvisionnement pilotée par la demande avec Intuiflow pour NetSuite
Lightspeed a adopté les principes du Demand Driven MRP (DDMRP) et mis en œuvre Intuiflow, la plateforme de planification pilotée par la demande de Demand Driven Technologies, intégrée à NetSuite.
Le passage d’un système de planification basé sur des prévisions Excel à une planification basée sur la demande réelle a offert à l’équipe des signaux clairs et visibles pour guider l’approvisionnement en matériaux et la production.
Plutôt que de réagir aux erreurs de prévision, les planificateurs pouvaient désormais répondre en temps réel à ce que les clients commandaient réellement.
Des buffers résilients pour une variabilité réelle
La logique de buffering dynamique d’Intuiflow s’ajuste automatiquement aux changements de la demande, garantissant la disponibilité des matériaux au bon moment — sans excès de stock.
Pour Lightspeed, cela signifiait :
- Des commandes plus fréquentes et plus petites pour les articles à long délai, maintenant la fraîcheur des stocks et un flux de trésorerie sain.
- Le maintien des quantités minimales de commande (MOQ) tout en améliorant la réactivité.
- Un flux régulier de matériaux entrants, assurant la disponibilité des produits sans excédents.
Avec un flux de réapprovisionnement continu au lieu d’achats ponctuels massifs, les niveaux de stock ont baissé tandis que les niveaux de service ont augmenté.
Les résultats : des signaux plus clairs, un flux plus rapide
Après la mise en œuvre d’Intuiflow, Lightspeed a atteint une chaîne d’approvisionnement plus efficace et synchronisée de bout en bout :
- Visibilité améliorée sur la planification, les approvisionnements et la distribution.
- Meilleure gestion des matériaux à long délai grâce à des actions proactives pilotées par la demande.
- Réactivité accrue face aux tendances produits et aux nouveaux lancements.
- Stocks plus faibles et flux de trésorerie plus fluide — tout en maintenant un excellent niveau de service.
En alignant son flux de matériaux sur la demande réelle des salles de classe, Lightspeed a non seulement optimisé ses processus internes, mais aussi renforcé sa capacité à remplir sa mission : rendre l’apprentissage plus clair et plus engageant pour chaque élève.
Préparez votre chaîne d’approvisionnement pour l’avenir avec Intuiflow
La transformation de Lightspeed montre comment Intuiflow aide les fabricants et distributeurs en croissance à remplacer la planification réactive basée sur les prévisions par un flux proactif piloté par la demande.
Intuiflow connecte la planification des matériaux, la programmation et l’exécution dans une plateforme unifiée — permettant aux planificateurs de travailler selon les priorités, et non plus selon les tableurs. Grâce à des buffers optimisés par IA, des tableaux de bord en temps réel et une intégration native à NetSuite, la solution apporte clarté, rapidité et contrôle.
Intuiflow : une plateforme, quatre solutions clés
Planification des matériaux : maintenir les stocks alignés sur la demande réelle, évitant les ruptures et les surstocks.
Planification et exécution : ordonnancer le travail selon les véritables priorités, non selon des dates arbitraires.
Planification des ventes et opérations : relier les objectifs stratégiques à la réalité quotidienne grâce à une visibilité partagée.
Planification de la demande : adapter les plans de façon dynamique à mesure que les conditions du marché évoluent.
Intuiflow est plus intelligent par conception
Grâce à Autopilot, le moteur d’IA d’Intuiflow ajuste en continu les buffers pour maintenir le service tout en minimisant le stock. Les tableaux de bord Power BI intégrés offrent une visibilité complète du fournisseur à l’expédition, et l’intégration native à NetSuite garantit précision et rapidité.
Lightspeed a prouvé que même dans un environnement dynamique et en constante évolution, une chaîne d’approvisionnement peut être à la fois allégée et fiable.
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