Słyszałeś o DDMRP, przeglądałeś Internet, czytałeś referencje, może przeszedłeś szkolenie i wmawiasz sobie, że to może mieć sens w Twoim biznesie.
Dlaczego więc nie eksperymentujemy na żywo, aby zobaczyć, co się stanie?
Jedną z zalet DDMRP jest jego prostota: formuły obliczeniowe są proste, wybierasz kilka pozycji, wyodrębniasz dane z ERP, manipulujesz nimi w Excelu, trochę czerwonego, żółtego i zielonego i gotowe.
To nie kosztuje dużo, angażujesz stażystę do pracy, zobaczymy, co z tego wyjdzie i czy DDMRP jest tak magiczne, jak niektórzy twierdzą.
Być może jesteś nieco dalej w tym procesie: skontaktowałeś się z jednym z twórców oprogramowania, który oferuje rozwiązanie zgodne z certyfikatem DDMRP i organizujesz pilotażowy program na kilka tygodni w ograniczonym obszarze.
Wiele firm podjęło w ostatnich latach tego typu projekty pilotażowe, niektóre z powodzeniem, ale inne eksperymenty udawały się tylko częściowo lub kończyły się niepowodzeniem.
Znamy również kilka firm, które przeprowadziły test z wynikiem pozytywnym, ale utknęły w tym teście i mają trudności z przejściem do fazy wdrażania.
Gdy wyniki takich programów pilotażowych nie są rozstrzygające, niekoniecznie oznacza to, że DDMRP był pomysłem niewłaściwym i że rozwiązanie nie nadaje się do przepływów biznesowych danej firmy. Gromadzimy informacje zwrotne ze wszystkich sektorów przemysłu i dystrybucji. Ten feedback wyraźnie wskazuje, że odpowiednio wdrożone DDMRP dostarcza bardzo wymierne dla firmy wyniki. Dlatego prawdopodobnie należy kwestionować warunki, w jakich pilot został przeprowadzony, a nie samą metodę planowania, i tam upatrywać źródeł problemów.
Jakie są czynniki sukcesu w przypadku pilota Demand Driven Planning?
Bądź konretny odnośnie swoich celów!
Niektóre firmy rozpoczęły „test, aby zobaczyć”, z ciekawości, ale bez jasności, co do problemów oczekujących rozwiązania. Jeśli nie masz problemu, nie szukaj rozwiązania! …
Jakie wyzwania stoją przed Twoim łańcuchem dostaw? Z jakimi przeszkodami zmagają się Twoje zespoły?
Poziom obsługi klienta, elastyczność i zwinność, krótkie terminy realizacji, zapasy, koszty, stres: jasno określ, które z nich potrzebujesz bądź musisz rozwiązać. Wybierz zakres swojego pilotażu. Ten zakres musi dotyczyć tematów, z powodu których cierpisz i dla których konwencjonalne podejście planistyczne i organizacyjne nie zapewniło do tej pory rozwiązania.
W rzeczywistości nie chcesz uruchamiać programu pilotażowego. Zamiast tego, chcesz przekształcić swój łańcuch dostaw, aby był solidniejszy i bardziej elastyczny. Twoja wersja próbna nie jest wersją próbną: potraktuj ją jako pierwszą fazę wdrożenia docelowego rozwiązania.
Pod koniec swojego programu pilotażowego, jeśli okaże się on rozstrzygający, będziesz chciał go utrwalić, wdrożyć w szerszym zakresie i ostatecznie rozwinąć na całą firmę. Nie pozwól, aby entuzjazm Twojego zespołu wyparował, ponieważ pod koniec pilotażu okazuje się, że jednak nie ma budżetu. To nie musi być sam budżet, ale jakiekolwiek zasoby, które muszą zostać przedłożone do zatwierdzenia przez kierownictwo lub akcjonariuszy. Najpewniej dopiero po ich zgodzie będzie możliwa akceptacja przyszłego oprogramowania i jego wdrożenia. Jeżeli będziesz myślał takimi kategoriami i realizował taki proces wdrożenia, to istnieją wysokie szanse, że utworzysz kilkumiesięczną lukę czasową, a Twój projekt stracić rozpęd i entuzjazm zespołu.
Oznacza to, że przed jakimkolwiek pilotem musisz zaplanować i uzyskać wstępną zgodę na kolejne kroki. Chodzi o oto, abyś wiedział, jakie są kolejne etapy postępowania, jeżeli przez „pomyłkę” pilotaż zakończy się sukcesem. Jak zorganizujesz zespoły do wdrożenia? Które rozwiązanie informatyczne wybierzesz (pewnie jest kilka opcji nawet w ramach tego samego pakietu)? Jaka sekwencja wdrażania? Jaki budżet i jakie etapy jego uwalniania?
Jeśli nie zdefiniowałeś planu wdrożenia, nie uruchamiaj pilota!
Tanio – OK, za darmo – zdecydowanie nie!
Strukturalnie, projekt DDMRP nie jest drogi w porównaniu z większością projektów organizacyjnych i informatycznych dla łańcucha dostaw. To nie jest zmiana w ERP, wręcz przeciwnie …
Jednak wyniki są dostarczane szybko i zapewniają szybki zwrot kosztów. Jeśli zainwestujesz 50 tys. €, co pozwoli ci zmniejszyć zapasy o 500 000 € w ciągu kilku miesięcy i poprawić obsługę klienta o 5%, obliczenia są wykonywane szybko – w zasadzie poznajesz wynik od ręki!
Oczywiście, wykonanie pilota pozwala przetestować podejście po jeszcze niższych kosztach. Jest to jednak inwestycja, ponieważ zmobilizujesz zasoby ze swoich zespołów do pracy nad tym projektem, a nie nad innymi inicjatywami. Coś za coś – codzienny biznes.
Nie uruchamiaj swojego pilota w Excelu. Zmobilizujesz zasoby do opracowania makr, debugowania ich i ciągle nie osiągniesz rezultatu na poziomie któregokolwiek z rozwiązań oferowanych na rynku. Korzystanie ze sprawdzonego i intuicyjnego rozwiązania informatycznego jest kluczowym czynnikiem umożliwiającym zespołom przyjęcie odpowiedniego podejścia (sposobu myślenia), skupienie się na procesie i dostarczaniu wyników. Ponadto, zasilanie danymi z ERP do Excela oraz do dedykowanego oprogramowania to ten sam wysiłek: będziesz potrzebować tych samych elementów danych.
Zainwestuj w swój zespół pilotażowy. Starannie dobieraj członków zespołu projektu pilotażowego, inwestuj w ich szkolenie i coaching: to na nich będziesz polegać przy kolejnym wdrożeniu – tym razem pewnie już w pełnym zakresie!
Starannie zaprojektuj swój model i uzyskaj pomoc. DDMRP jest proste, ale nie prostackie. Twój model pilota musi być dobrze zaprojektowany, dobrze zwymiarowany, wspierany przez symulacje, procesy biznesowe muszą być spójne itp. W wielu przypadkach niepowodzenia pilota są wynikiem wadliwego projektu. Nie wahaj się wezwać doświadczonych zespołów do pomocy, a pomoże to Twoim zespołom stać się bardziej kompetentnymi i przygotowanymi do wdrożenia. W ten sposób budujesz wiedzę i kompetencje swojego zespołu.
Zespoły Demand Driven Technologies i nasza sieć partnerów są do Twojej dyspozycji, aby pomóc Ci odnieść sukces w pierwszym etapie wdrożenia pilotażowego DDMRP!
