Guerre religiose, battaglie di retroguardia, che ne dite di fare la pace?

By Bernard Milian

 

 

Nelle ultime settimane abbiamo visto due pubblicazioni online piuttosto aggressive in Francia contro il DDMRP, una che afferma che “il ddmrp è egocentrico e miope”, e l’altra che dà un “punto di vista numerico” sul DDMRP, per concludere in breve che la metodologia è troppo semplicistica.

Ho vissuto questo tipo di dibattito nel 2014, quando noi e altri abbiamo introdotto e promosso il DDMRP in Francia, e pochissime sono state le implementazioni. Non posso che stupirmi che più di 6 anni dopo alcuni di loro siano ancora lì.

Possiamo vederlo in modo positivo. Non c’è dubbio che le due pubblicazioni a cui mi riferisco sono state realizzate per attirare l’attenzione e il traffico internet verso i siti dei loro editori, in questo caso due aziende interessate alle previsioni di vendita e alle soluzioni APS. Vale a dire, per attirare l’attenzione su di loro navigando sulla mania del DDMRP. Strategia SEO pertinente. Non metterò in questo post link a queste pubblicazioni per evitare di dare loro più visibilità di quanto meritino.

Purtroppo, queste pubblicazioni spesso denotano una comprensione parziale o distorta della metodologia e una profonda mancanza di conoscenza delle soluzioni software presenti sul mercato, e in particolare delle soluzioni di Demand Driven Technologies, pioniere e leader in questo segmento.

Piuttosto che entrare in una polemica di specialisti e confutare uno ad uno gli argomenti presentati, posso solo testimoniare i rapidi e molto significativi progressi delle aziende che ho avuto il piacere di accompagnare nella loro avventura Demand Driven negli ultimi anni, e presentarvene alcune. Conoscerete quindi team entusiasti, che sono entusiasti dei risultati dell’implementazione di nuovi processi e sistemi.

Aspetta un attimo, aspetta un attimo. Conquistato e soddisfatto gli utenti dopo l’implementazione di un nuovo sistema IT? In oltre 3 decenni in cui ho partecipato all’avvio di diversi sistemi ERP e APS, non l’ho visto così spesso – e voi?

La polarizzazione intorno al DDMRP rimane per me molto strana. Da un lato ci sono i fanatici incondizionati, che a volte sembrano attribuire all’approccio virtù che rasentano la magia… e che ti invitano a contattarli per venderti una magia. D’altra parte ci sono i detrattori, che potrebbero anche avere qualcos’altro da venderti.  

Queste “guerre di religione” all’interno della comunità della catena di approvvigionamento non sono una novità. Ho iniziato la mia carriera nella catena di fornitura nel 1985 (sì, lo so, sono un dinosauro), e in 35 anni ho avuto l’opportunità di assistere o partecipare a molte di queste battaglie.

La mia esperienza è quella di un professionista in primo luogo – ho trascorso 29 anni nelle responsabilità della catena di fornitura in aziende industriali multinazionali. Nelle mie aziende ho partecipato all’introduzione di MRP, S&OP, PDP, previsioni di vendita, Kanban, Lean, constraint management, 6 sigma, e ogni volta è stata una battaglia per convincere, spesso contro gli specialisti che si autoproclamano tali.

Ho conosciuto la mia parte di guerre di religione. “Bisogna smettere di guardare nello specchietto retrovisore e guidare sulle previsioni”, “La domanda dipendente deve essere calcolata, non la previsione”, “Lean, devi scollegare il calcolo MRP”, “Le previsioni non valgono nulla, devi usare solo la domanda effettiva”, per prendere solo alcuni degli adagio che ho incontrato.

Nel corso della mia carriera operativa, ho cercato di sperimentare con i miei team e di adottare pragmaticamente ciò che funziona. Sono passato al lato oscuro della consulenza negli ultimi 6 anni, ma le aziende che ho accompagnato potranno senza dubbio testimoniare lo stesso pragmatismo senza dogmatismo.

Ho acquisito alcune convinzioni lungo il cammino. Per esempio:

– Il flusso di trazione è migliore del flusso di spinta

– Le previsioni sono sbagliate ma utili a livello aggregato

– Il fattore umano è essenziale nella gestione di una catena di approvvigionamento.

– S&OP è un processo chiave, purché basato sulla valutazione di scenari.

Quando ho scoperto il DDMRP all’inizio del 2014, ciò che mi ha conquistato è stato il suo lato ecumenico: al centro della metodologia c’è una combinazione di buone pratiche sviluppate nel corso degli anni nel campo del Lean, TOC, MRP ecc. Il DDMRP lo rende un insieme coerente, accessibile e comprensibile per i nostri team, attrezzato in termini di software, formazione e processi di implementazione. La mia esperienza è che mi permette di realizzare in 6 mesi / un anno profonde trasformazioni che mi hanno richiesto dai 3 ai 5 anni di impegno e 10 volte i costi da attuare nelle aziende di cui gestivo la filiera…

Negli ultimi 6 anni molte aziende ed esperti di supply chain hanno aderito al movimento Demand Driven. I dibattiti sono i benvenuti, i gruppi dedicati di LinkedIn sono lì per questo. Se siete convinti che sia oggi più che mai indispensabile che le aziende si adattino ad un ambiente sempre più VUCA, portate il vostro contributo, miglioriamo insieme il modello e gli strumenti, ma non lanciamo anatemi.

Il DDMRP e il modello DDAE è un grande acceleratore di trasformazione, fermiamo i litigi sterili della retroguardia e aiutiamo le nostre aziende a prosperare e a superare le crisi, lasciamo gli odiatori a Facebook o Twitter, è improduttivo nel pilotaggio delle operazioni.

 

Translated by Ivan Lavatelli from PWC

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