Aktualny okres kryzysu zdrowotnego ma paradoksalny wpływ na postępy projektów wdrożeniowych DDMRP w firmach.
Niektóre korporacje wstrzymują wszystkie projekty doskonalenia / transformacji procesów, ponieważ wierzą, że wszelkie wydatki należy teraz ograniczyć.
Inne firmy stosują odmienne podejście i wyraźnie przyśpieszają … Tak jest w przypadku dwóch moich klientów, którzy – przypadkowo – dostarczają urządzenia medyczne dla szpitali lub organizacji medycznych. Firmy te znajdują się na pierwszej linii frontu opieki zdrowotnej, ich zespoły codziennie spotykają się z wyjątkowymi wyzwaniami operacyjnymi, a jednak mają czas na przyspieszenie wdrożenia DDMRP w swoich organizacjach.
Kiedy zapytałem ich, czy nie chcą odłożyć swoich projektów z powodu okoliczności, odpowiedzieli: „Bernard, czy nie widzisz, że jest coraz więcej VUCA i że pilnie musimy dostosować do VUCA nasze łańcuchy dostaw?”. No cóż, tak, mają rację …
Kolejne wyzwanie brzmi: jak przyspieszyć projekt, gdy nie można się poruszać, a praca zmienia się w telepracę? Czy możliwe jest zdalne wdrożenie DDMRP?
Tak, to jest możliwe. Demand Driven Technologies wdrażają DDMRP w firmach właśnie w ten sposób w USA od wielu lat, ale najwyraźniej nie jest to (jeszcze) stosowana praktyka na naszym starym, europejskim kontynencie. Konsultanci muszą przyjechać na miejsce, poprowadzić wiele warsztatów, pomóc „przeprowadzić zmianę”, „zmienić paradygmat”. Tego wszystkiego nie da się zrobić zdalnie, mój przyjacielu!
Cóż, skoro jesteśmy do tego zmuszeni okolicznościami, to jak to można zrobić?
Przepis nr 1
Wewnętrzne zespoły firmy muszą być szkolenie jeszcze bardziej niż dotychczas, aby szybko zrozumieć i zyskać autonomię w działaniu.
Na miejscu będzie mniej ekspertów zewnętrznych, więc zespoły muszą zdobyć więcej umiejętności na wczesnych etapach projektu.
Dobre wieści :
– Demand Driven Institute umożliwia format samodzielnej nauki dla szkoleń DDP i DDL; format, który pozwala uzyskać podstawy metodyki i koncepcji planisycznej we własnym tempie i po obniżonych kosztach.
– Trenerzy DDP i DDL są do twojej dyspozycji, aby ukończyć te szkolenia również w formie interaktywnych sesji online. Podczas gdy zwykle są w drodze, teraz utknęli w zamknięciu (kwarantannie) i są gotowi pomóc zdalnie!
– AGILEA opracowała internetową grę symulacyjną Demand Driven, którą można animować zdalnie. To zabawny i bardzo kompletny sposób na przećwiczenie metodyki DDMRP i zdobycie pewności siebie.
– Szkolenie w zakresie oprogramowania R+ (Replenisment+) można przeprowadzić zdalnie: rozwiązania chmurowe działają na żywo i z każdego miejsca na świecie!
– Demand Driven Technologies opracował witrynę „uniwersytecką”, która umożliwia także samodzielne uczenie się oprogramowania online.
Przepis nr 2
Zbuduj interfejsy i nakarm danymi swoją wersję Replenishment+ od samego początku projektu.
– Kilka lat temu prowadziliśmy projekty z długą fazą projektowania opartą na mapowaniu przepływu i naprawdę wielu slajdach PowerPoint. Bardzo przydatne do zadawania pytań … ale czasami zadajemy sobie zbyt wiele pytań zbyt długo, ponieważ uczestnikom trudno jest sobie wyobrazić „jak to naprawdę działa”.
– Zasilanie bazy danych Replenishment+ z ERP zazwyczaj nie jest bardzo długie: na początku załatwiają to ekstrakcje SQL przy użyciu zwykłych dostępnych narzędzi. Gdy tylko to zrobimy, możemy zdalnie używać R + z twoimi danymi, aby dotknąć razem materii i wspólnie zrozumieć „jak to będzie działać” – a dzięki temu zaprojektowanie rozwiązania zdecydowanie przyspiesza.
– Zaraz po zasileniu R+ danymi możemy zdalnie uruchomić symulacje dotyczące definicji profili buforów i prognozować wpływ wielkość zapasu oraz poziom obsługi klienta.
Przepis nr 3
Żyj z duchem czasu … i korzystaj z narzędzi do współpracy i komunikacji w chmurze!
– Obszary robocze Teams, Asana, Trello, Smartsheet itp. – jest tu wszystko, czego potrzebujesz do zdalnego zarządzania projektem!
– Wideokonferencje przez Teams, Skype, Gotomeeting, Zoom oraz wiele innych: masz możliwość wyboru i uzyskania zdalnego wsparcia w szkoleniach, szkoleniu użytkowników itp. Jeśli masz wystarczającą przepustowość i kamerę internetową, włącz ją: język ciała pozostaje niezbędnym elementem do postrzegania jak odbierane są wiadomości, budowania wzajemnego zaufania i pomocy w zarządzaniu zmianami!
– Do dyspozycji pozostają również narzędzia typu Lucidchart, Draw.io i inne, które służą do zdalnego mapowania przepływu – przygotuj swoje ikony buforów zapasów, czasu, zdolności produkcyjnych, punktów kontrolnych i zacznij mapować!
– Pamiętaj, aby nie planować sesji zdalnych dłuższych niż 2 godziny na raz! Powyżej tego poziomu tracisz orientację i skupienie – chociaż możliwe, że to tylko efekt mojej starości … W końcu wszyscy nie przychodziliście do tego samego pomieszczenia na cały dzień warsztatów z konsultantami zewnętrznymi. Możesz więc pracować razem w 2-godzinnych interwałach, a pomiędzy sesjami przygotowywać elementy i materiały na następną sesję. Z doświadczenia wynika, że jest to o wiele bardziej produktywny sposób organizacji pracy zespołu projektowego.
Cóż, pozostaje jedna trudność: jak będziemy świętować sukces projektu i organizować fiestę godną swojej nazwy? Nie jestem jeszcze całkowicie przekonany do pomysłu wirtualnych aperitifs, ale do tego czasu być może będziemy już poza kwarantanną i ograniczeniami.
