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Pour une frugalité digitale

Par Bernard Milian
A robotic hand holding a pink piggy bank against a white background.

J’assistais récemment à une conférence Supply Chain, d’où il ressortait clairement que nous, professionnels du secteur, avons été de terribles prédateurs – des criminels.

Nous avons, au fil des 4 dernières décennies, délocalisé les productions vers des pays lointains, construit avec talent des supply chains longues et complexes, démultiplié les volumes transportés et les émissions de carbone associées.

Forbes publiait il y a peu un article décrivant que les sites chinois de e-commerce Temu et Shein à eux deux expédient chaque jour l’équivalent de 88 Boeing 777 cargo dans le monde entier…

Nous avons fait tout cela à la recherche de coûts réduits, bien souvent contrebalancés par la perte d’agilité, l’augmentation des en-cours dans la chaîne, les risques associés – y compris sociaux et géopolitiques. Et bien entendu les impacts environnementaux n’ont jamais été notre préoccupation : c’est un sujet pour les régulateurs, pas pour les entreprises !

Pas de quoi être très fiers d’une carrière dans la supply chain, au final…

Mais bon, ça c’était avant, désormais nous sommes à fond dans la « green supply chain » et la réindustrialisation, sur les continents Européen et Américains, n’est-ce pas ? Nous avons appris de nos erreurs et sommes devenus vertueux.

Hum.

Parmi nos initiatives, nous sommes bien entendu aussi à fond dans la digitalisation. Tous les forums supply chain bruissent de big data, d’intelligence artificielle, et pourquoi pas générative. La block chain, en vogue il y a quelques années, est un peu passée de mode, mais de nouvelles technologies se développent à tout va.

Nos entreprises disposent de systèmes en tous genres, d’un ensemble d’applications digitales qui viennent compléter un système ERP à la peine.

Lu sur le site de SAP consacré à la « sustainable supply chain » :

« La transformation numérique et la sophistication croissante des technologies numériques de la chaîne d’approvisionnement jouent un rôle majeur dans l’évolution de la durabilité de la chaîne d’approvisionnement. La gestion du Big Data, l’analyse avancée, l’intelligence artificielle (IA) et les outils de sécurité, tels que la blockchain et les capteurs RFID, ont apporté une visibilité et une responsabilisation sans précédent aux chaînes d’approvisionnement modernes. »

Belle promesse technologique : plus de big data et d’intelligence artificielle va nous permettre de verdir nos opérations.

La demande pour les capacités de calcul explose. Un datacenter, c’est très énergivore. La demande en datacenters met à mal les capacités de réseaux électriques de plusieurs pays. Chaque datacenter est aussi consommateur d’énormes quantités d’eau pour les refroidir. La montée en puissance de l’intelligence artificielle, de fait, est très vorace en énergie et en eau – c’est-à-dire les deux ressources clés pour notre planète.

Et si la « green supply chain » passait aussi par une digitalisation frugale et raisonnée ?

Que veut dire une digitalisation frugale et raisonnée ? Cela signifie essentiellement d’être pragmatiques, et de mettre en œuvre des solutions simples, qui délivrent de la valeur. Par exemple :

  • Dimensionnez correctement les solutions – ne succombez pas à la tentation des fonctionnalités à la mode (votre portefeuille vous en remerciera aussi).
  • Ne pas avoir recours à du machine learning lorsque de simples règles de gestion ou des statistiques de base suffisent.
  • Réduire la taille des jeux de données aux données réellement utiles.
  • Se concentrer sur la conception du modèle de pilotage et sur sa surveillance par exception.
  • Simplifier les processus plutôt que de digitaliser la complexité.

Si vous vous concentrez sur ces éléments, non seulement votre digitalisation sera moins énergivore, mais aussi vos utilisateurs vous remercieront car leur vie au quotidien sera simplifiée…

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