Miansai

«Antes descargaba varios informes de ventas para cada local, cada semana, y los promediaba manualmente, ahora podemos hacerlo diariamente, en cuestión de minutos».

Christopher Veck, CIO

LOS RETOS

Miansai es una marca de accesorios con una estética única y reconocible. Con piezas procedentes de finos cueros italianos, metales preciosos puros,
y cuerdas marinas hechas a medida, Miansai se vende en todo el mundo, tanto en línea como en las tiendas insignia de Soho y Venice Beach.

La marca de accesorios Miansai ha crecido rápidamente desde su creación en 2008. Sin embargo, el panorama del comercio minorista está cambiando rápidamente, y los grandes almacenes en los que antes se apoyaba están estableciendo condiciones cada vez más onerosas.

El negocio en línea de Miansai estaba prosperando, al igual que las ventas en su tienda insignia y en las tiendas pop-up. Sin embargo, el director de informática Christopher Veck afirma que su equipo tenía problemas con un proceso de planificación de inventarios propio, que se basaba en el análisis de hojas de cálculo y requería hasta 10 horas cada semana. En lugar de hacer un seguimiento de los productos acabados, Miansai gestiona más de 1.000 componentes modulares -piezas de metal, cuerda y cordones de cuero- que pueden combinarse para fabricar diferentes productos. Analizar qué artículos se requerían en cada lugar era engorroso y difícil.

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