Miansai

« J’avais l’habitude de télécharger plusieurs rapports de ventes pour chaque site, chaque semaine, et d’en faire la moyenne manuellement, maintenant nous pouvons le faire quotidiennement, en quelques minutes. »

Christopher Veck, DSI

Les Enjeux

Miansai est une marque d'accessoires à l'esthétique unique et reconnaissable. Avec des pièces fabriquées à partir de cuirs italiens fins,
de métaux précieux purs et de cordes de qualité marine fabriquées sur mesure, Miansai est vendu dans le monde entier, à la fois en ligne et dans les magasins phares de Soho et de Venice Beach.

La marque d'accessoires Miansai a connu une croissance rapide depuis sa création en 2008. Pourtant, le paysage de la vente au détail évolue rapidement, et les grands magasins dont elle dépendait autrefois fixent des conditions de plus en plus onéreuses.

Le commerce en ligne de Miansai était florissant, tout comme les ventes de son magasin phare et de ses boutiques éphémères. Pourtant, le DSI Christopher Veck explique que son équipe se débattait avec un processus de planification des stocks qui reposait sur l'analyse de feuilles de calcul et prenait jusqu'à 10 heures par semaine. Au lieu de suivre les produits finis, Miansai gère plus de 1 000 composants modulaires - pièces en métal, cordes et cordons en cuir - qui peuvent être combinés pour fabriquer différents produits. L'analyse des articles les plus demandés par endroit était lourde et difficile.

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