La théorie des contraintes utilise parfois des terminologies qui ne nous incitent pas à la bonne perspective… Franchement, piloter les contraintes, ça ne fait pas rêver, non ?
Pour peu que comme moi vous ayez un peu l’esprit rebelle et donc hostile aux contraintes…
Et pourtant le message est absolument pertinent : dans tout système nous avons des maillons qui conditionnent notre aptitude à répondre à nos clients. Ce sont par exemple ces étapes clés qui conditionnement le débit, la cadence et la séquence de notre système de production. Toute notre attention managériale doit être focalisée sur ces points de contrôle : nous devons les exploiter au mieux, et les protéger contre les aléas – car toute perte sur ces points clés est une perte pour le système complet.
Changeons donc de perspective : il ne s’agit pas de « contraintes » ou de « maillons faibles » : il s’agit des ressources les plus précieuses dont vous disposez. Ce sont des joyaux. Bichonnez-les !
Le modèle opératoire piloté par la demande (DDOM) défini par le Demand Driven Institute met en place les mécanismes vous permettant de focaliser sur ces points de levier.
Avec DBR+, solution DDOM Compliant, vous pouvez désormais avec votre système d’information protéger et exploiter vos ressources les plus précieuses pour qu’à chaque minute elles travaillent sur les réelles priorités pour servir vos clients.
