Una atención al cliente fluida con Demand Driven
What if your customer service team had cross-functional visibility into manufacturing priorities, exceptions, date promises, and progress in key queues?
What if your customer service team had cross-functional visibility into manufacturing priorities, exceptions, date promises, and progress in key queues?
El poder del Buffer de Capacidad No hay duda: para responder con rapidez y fiabilidad a una demanda incierta, lo mejor es tener margen de capacidad. Si tiene margen de capacidad, si sus proveedores tienen capacidad de reserva, es fácil utilizar esa capacidad sobrante para satisfacer la demanda a la que está expuesto. La capacidad … Leer más
La cadena de suministro en aeronáutica está en pleno repunte, tras el coste causado por la pandemia. Este resurgir va acompañado de múltiples retos: la contratación de las habilidades perdidas, la sincronización de una amplia red de proveedores, los retos de capacidad, sin olvidar los múltiples riesgos asociados a las tensiones geopolíticas. Más que nunca, … Leer más
¿Cómo reponer tu nevera esta semana? Es viernes por la noche, vamos a hacer la compra mañana por la mañana. ¡Le proponemos un método científico, matemáticamente ejemplar, que le permitirá determinar con eficacia lo que necesita ¡y optimizar sus compras! 1 – Haga previsiones fiables Determine sus menús, mañana, mediodía y noche, desde mañana (sábado) … Leer más
La resiliencia, un imperativo en un mundo VUCA Los cambios de los últimos años, desde el Brexit hasta la guerra en Ucrania, pasando por el COVID, han hecho que muchas empresas y gobiernos se den cuenta de lo frágiles que pueden ser las cadenas de suministro. En la prensa occidental de los últimos meses se … Leer más
Para dimensionar nuestro inventario y reponer nuestros productos, tenemos que hacer supuestos relacionados con la demanda. Usando un enfoque Demand Driven, la cadena de suministro se programa en función del consumo real, pero para que éste se produzca, debe haberse asegurado de tener los productos disponibles, suministrados en base a unas hipótesis sobre la demanda.
El antiguo S&OP, un proceso laborioso y secuencial Se acaba de cerrar el mes. Conocemos las ventas, después de agregar los inputs de todos los países. Se comparan las ventas reales con las previsiones, se generan previsiones estadísticas para los próximos meses y se inicia el proceso de colaboración con los distintos departamentos de marketing … Leer más
El concepto de torre de control en la cadena de suministro es muy popular… Sin que necesariamente se sepa muy bien qué abarca. Hay muchas palabras mágicas en este campo: digitalización, analítica avanzada, end to end, big data, colaboración, tiempo real, etc. Todo esto es atractivo, pero ¿cuál es la realidad detrás de todas estas … Leer más
El papel del responsable de la cadena de suministro es por naturaleza muy transversal, consiste en orquestar la colaboración de las distintas funciones – ventas, producción, marketing, desarrollo de productos, etc. – con el fin de ofrecer un servicio impecable a los clientes, garantizando la rentabilidad de las operaciones. Por lo tanto, los responsables de … Leer más
Industria 4.0 no sólo trata de digitalización y tecnología en tiempo real. La fábrica 4.0 debe ser ágil, debe responder a la demanda real del cliente, los plazos de entrega deben ser cortos, las prioridades deben ser visibles y las decisiones intuitivas para todos.. En esta serie de artículos, repasamos los principios clave del modelo … Leer más
A día de hoy nos encontramos con empresas que tienen dificultades para diferenciar sus estrategias de inventario según los patrones de la demanda. ¿Alguna vez ha escuchado requerimientos como «Ponga un mes de stock para asegurar nuestras ventas»? En varios sectores industriales o de distribución, esta práctica, basada en un número de días de cobertura, … Leer más
Una fabrica 4.0 no trata sólo de digitalización y tecnología en tiempo real. La fábrica 4.0 debe ser ágil, debe responder a la demanda real del cliente, los plazos de entrega deben ser cortos, las prioridades deben ser visibles y las decisiones intuitivas para todos. En esta serie de artículos, repasamos los principios clave del … Leer más